Planes y precios
Una plataforma para las seis dimensiones de Experiencia Humana — UX, CX, BX, SX, EX y Experiencia Estratégica — con IA incluida en cada plan y precios que puede prever.
Experiencia de Usuario
Mida y optimice cada interacción digital de sus usuarios con sus productos — usabilidad, arquitectura de la información, pruebas de prototipos y crecimiento por producto — todo en una plataforma con IA.
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Un primer paso para empezar
ADVANCED
Para equipos que escalan su programa
ENTERPRISE
Para madurez a escala empresarial
- Las pruebas de usabilidad lentas retrasan los lanzamientos
- Difícil aislar los problemas de navegación y arquitectura
- No sabe si los usuarios entienden su producto
- La validación de prototipos es improvisada y lenta
- Difícil escalar las pruebas a audiencias globales
- Los hallazgos no llegan a los equipos de producto
- No puede priorizar funcionalidades con evidencia
- El producto se decide por opinión, no por datos
- Investigación fragmentada en herramientas aisladas
Experiencia del Cliente
Dé a cada equipo de primera línea herramientas guiadas por IA que van más allá de la puntuación — voz del cliente, orquestación del recorrido, canal digital y analítica de comportamiento en todo el ciclo de vida del cliente.
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Para equipos que escalan su programa
ENTERPRISE
Para madurez a escala empresarial
- Se envían encuestas, pero nadie actúa con los resultados
- Sin referencia de CSAT o NPS para decidir
- Opiniones dispersas en canales, sin visión compartida
- Sin lectura de lo que necesita el cliente entre puntos de contacto
- Puntuaciones sin los comentarios ni el vídeo que las explican
- Sin responsable claro, los hallazgos no llegan a quien los resuelve
- La fricción del recorrido se detecta tras la fuga
- Programas de retención construidos sobre suposiciones
- Métricas de experiencia no vinculadas a los ingresos
Experiencia de Marca
Construya, siga y demuestre su marca — arquitectura y posicionamiento, salud y valor de marca, efectividad publicitaria y mensajes que convierten la estrategia de marca en resultados medibles.
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Para equipos que escalan su programa
ENTERPRISE
Para madurez a escala empresarial
- La salud de marca no está conectada con la estrategia
- Seguimiento de marca improvisado y lento de actualizar
- Seguimiento trimestral, decisiones semanales
- Se mide el conocimiento, no el valor de marca
- Campañas lanzadas sin pre-test
- Mensajes aprobados por opinión interna
- El valor de marca no se vincula al poder de precio
Experiencia de Servicio
Ofrezca un servicio eficiente y agradable: mida y optimice la calidad del soporte, reduzca el esfuerzo y el coste de servicio y convierta cada interacción en una experiencia memorable.
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Para equipos que escalan su programa
ENTERPRISE
Para madurez a escala empresarial
- El coste de soporte sube mientras la satisfacción se estanca
- Sin referencia de esfuerzo ni de resolución al primer contacto
- Quejas registradas que nunca se convierten en arreglos
- Agentes sin pasos claros en los casos abiertos
- Datos de servicio aislados del resto del recorrido
- Rotación y riesgo de cumplimiento en el contact center
Experiencia del Empleado
Atraiga y retenga a su gente — pulso de cultura, recorrido del empleado, adquisición de talento y analítica de personas que conectan la inversión en EX con los resultados de negocio.
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Para equipos que escalan su programa
ENTERPRISE
Para madurez a escala empresarial
- El compromiso se mide una vez al año y nunca se actúa
- El coste de la rotación solo se ve cuando llega a la cuenta de resultados
- Experiencia de candidato e incorporación sin medir
- Programas de desarrollo sin evidencia que los respalde
- Datos de personas desconectados de los resultados de cliente
- La inversión en EX no se puede ligar a resultados de negocio
Experiencia Estratégica
Conecte la Gestión de la Experiencia con la estrategia corporativa — previsión estratégica, validación de innovación, decisiones de formación y precio que dan a la dirección una ventaja basada en evidencia.
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Para equipos que escalan su programa
ENTERPRISE
Para madurez a escala empresarial
- Decisiones estratégicas por intuición, no por evidencia
- Sin señal temprana de cambios de mercado o categoría
- La innovación se valida después del lanzamiento, no antes
- Los estudios llegan cuando la decisión ya está tomada
- Programas de formación sin impacto medido
- Gasto repartido entre agencias y herramientas aisladas
Una plataforma, seis dimensiones conectadas
Identifique brechas de experiencia
- Escucha continua en UX, CX, BX, SX, EX y StX
- Segmentación dinámica
- Cada señal en un solo lugar
Priorice acciones
- Análisis de sentimiento
- Estadística simplificada
- Recomendaciones con IA
Automatice resultados
- Integraciones sin fricción
- Acciones automatizadas
- Cierre el circuito a escala
Las mejores marcas del mundo confían en Checkealos para ofrecer experiencias excepcionales.
Nuestros principios de precio
- Todos los planes incluyen la plataforma completa — IA, analítica y las seis dimensiones — sin límite por usuario. Paga por los datos de experiencia que recoge, no por las personas que acceden.
- El precio se basa en una única unidad auditable: las interacciones. Puede preverlo antes de empezar el año y conciliarlo después, porque escala con lo que mide, no con la plantilla.
- Empiece por una dimensión o conecte las seis. Los programas se acumulan: cada dimensión que añade afina las referencias y estrecha el vínculo entre los datos de experiencia y los ingresos.
Preguntas frecuentes de precios
¿En qué se diferencian los planes GO, AVANZADO y EMPRESA?
Los planes escalan por las seis dimensiones de Experiencia Humana. GO empieza con una sola dimensión (UX), AVANZADO cubre UX, CX y BX, y EMPRESA desbloquea las seis — UX, CX, BX, SX, EX y Experiencia Estratégica — a escala empresarial, con soporte dedicado y seguridad avanzada.
¿Qué es una interacción?
Cualquier registro de experiencia que Checkealos captura y procesa: una tarea completada, una respuesta de encuesta, una valoración de soporte o un minuto de vídeo feedback. Cada solución consume interacciones de forma distinta y su presupuesto indica qué tipos aplican a su programa.
¿Cómo se fija el precio con seis dimensiones?
Dimensionamos cada plan según las dimensiones que active y el volumen previsto, y aplicamos una tarifa combinada por interacción. Sin licencia aparte por dimensión ni coste por añadir usuarios.
¿Cambia el precio según el sector?
Los sectores regulados (banca, seguros, salud) pueden requerir medidas adicionales de seguridad y residencia de datos, lo que puede afectar al presupuesto final. El precio base se mantiene.