Este Aviso RGPD de Checkealos le informará sobre nuestras bases legales para el tratamiento de sus datos personales, las transferencias posteriores de sus datos personales y los derechos adicionales que usted tiene con respecto al tratamiento de sus datos personales.
Checkealos trata datos personales tanto como encargado del tratamiento como responsable del tratamiento (según lo definido en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («RGPD»)) de la siguiente manera:
- Checkealos es el responsable del tratamiento de los datos del cliente y de los datos de la cuenta del participante, así como de los datos de grabación de las pruebas desarrolladas por Checkealos.
- Con respecto a los datos de grabación recopilados durante la utilización de la plataforma y los servicios por parte del cliente, el cliente es el responsable del tratamiento de acuerdo con el RGPD; Checkealos es el encargado del tratamiento. Como tal, Checkealos recopila datos de grabación en nombre del cliente y la plataforma permite al cliente ver los datos de grabación que se correlacionan con información demográfica (como rango de edad, género, país o estado). El cliente no ve los datos de grabación correlacionados con ningún otro dato de la cuenta del participante.
Categorías de destinatarios de datos personales
Las categorías de destinatarios de datos personales con quienes podemos compartir sus datos personales se enumeran en la sección Cómo compartimos sus datos personales de la Política de privacidad de Checkealos.
Finalidades del tratamiento y bases legales
El Aviso RGPD de Checkealos utiliza sus datos personales para diferentes fines, como se explica en la Política de privacidad de Checkealos. Algunos son esenciales para que podamos prestarle los servicios que usted utiliza o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Algunos nos ayudan a gestionar los servicios de manera eficiente y eficaz, y otros nos permiten ofrecerle ofertas e información más relevantes y personalizadas. En todos los casos, debemos tener un propósito comercial legítimo y una base legal para el tratamiento de sus datos personales. Algunas de las bases legales más comunes en las que nos basamos se explican brevemente a continuación:
- Ejecución de un contrato: podemos tratar sus datos personales para los fines de un contrato en el que usted sea parte, es decir, su capacidad para utilizar los servicios. Por ejemplo, si usted desea ser participante, necesitamos tratar sus datos personales, incluida su información de pago, para permitírselo y pagarle.
- Fines comerciales legítimos: podemos tratar datos personales cuando sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como se enumeran en la Política de privacidad de Checkealos, pero solo en la medida en que no prevalezcan sus propios intereses o derechos y libertades fundamentales. Cuando nos basamos en estas bases legales, realizaremos una evaluación de interés legítimo para asegurarnos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos según las leyes de protección de datos aplicables.
- Consentimiento: Checkealos puede basarse en el consentimiento cuando sea necesario, como con respecto a los datos de grabación accesibles para los clientes y cierta información recopilada mediante cookies y tecnologías similares (distintas de las cookies estrictamente necesarias), o cuando le pedimos que confirme sus preferencias de marketing. Cuando nos basamos en el consentimiento.
Finalidad del tratamiento para clientes
Tipo de datos personales utilizados para la finalidad
Base legal
Para proporcionarle acceso y uso de los servicios, incluido el registro como cliente
Datos del cliente, como dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono y nombre de la empresa.
Ejecución de un contrato
Para mejorar y potenciar su experiencia con los servicios, incluido el contenido y la administración general de los servicios.
Datos de la cuenta
Datos del cliente
Fines comerciales legítimos
Para conservar registros según sea necesario para fines fiscales, legales y financieros.
Solo la información que pueda ser necesaria
Cumplimiento de una obligación legal
Para entender cómo accede, utiliza e interactúa con los servicios con el fin de proporcionar funcionalidad técnica, desarrollar nuevos productos y servicios, y analizar su uso de los servicios.
Datos de visitante
Datos del cliente
Datos de seguimiento
Fines comerciales legítimos
Para comunicarnos con usted.
Datos del cliente
Ejecución de un contrato
Fines comerciales legítimos
Para proporcionarle soporte al cliente en relación con su uso de los servicios.
Datos del cliente
Ejecución de un contrato
Para detectar fraude, actividades ilegales o violaciones de seguridad.
Solo la información que pueda ser necesaria
Fines comerciales legítimos, pero en algunos casos el tratamiento puede ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal
Para recibir pagos.
Datos del cliente
Ejecución de un contrato
Para proporcionar información a organismos reguladores cuando sea legalmente requerido, y solo como se describe en esta Política de privacidad.
Solo la información que pueda ser necesaria
Fines comerciales legítimos, pero en algunos casos el tratamiento puede ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal
Finalidad del tratamiento para testers
Tipo de datos personales utilizados para la finalidad
Base legal
Para proporcionarle acceso y uso de los servicios, incluido el registro como participante
Datos de la cuenta del participante
Ejecución de un contrato
Para mejorar y potenciar su experiencia con los servicios, incluido el contenido y la administración general de los servicios.
Datos de visitante
Datos de grabación
Datos de la cuenta del participante
Fines comerciales legítimos
Para conservar registros según sea necesario para fines fiscales, legales y financieros.
Solo la información que pueda ser necesaria
Cumplimiento de una obligación legal
Para entender cómo accede, utiliza e interactúa con los servicios con el fin de proporcionar funcionalidad técnica, desarrollar nuevos productos y servicios, y analizar su uso de los servicios.
Datos de visitante
Datos de grabación
Participante
Fines comerciales legítimos
Para comunicarnos con usted.
Datos de visitante
Datos de la cuenta del participante
Ejecución de un contrato
Fines comerciales legítimos
Para proporcionarle soporte al cliente en relación con su uso de los servicios.
Datos de la cuenta del participante
Ejecución de un contrato
Para detectar fraude, actividades ilegales o violaciones de seguridad.
Solo la información que pueda ser necesaria
Fines comerciales legítimos, pero en algunos casos el tratamiento puede ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal
Para realizar pagos.
Datos de la cuenta del participante
Ejecución de un contrato
Para proporcionar información a organismos reguladores cuando sea legalmente requerido, y solo como se describe en esta Política de privacidad.
Solo la información que pueda ser necesaria
Fines comerciales legítimos, pero en algunos casos el tratamiento puede ser necesario para el cumplimiento de una obligación legal
Mantener el control de su información: sus derechos
Si el Aviso RGPD de Checkealos le es aplicable, usted tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales:
- El derecho a ser informado: nuestra obligación de informarle de que tratamos sus datos personales (y eso es lo que estamos haciendo en esta Política de privacidad);
- El derecho de acceso: su derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted (también conocido como «solicitud de acceso del interesado»);
- El derecho de rectificación: su derecho a solicitar que corrijamos los datos personales sobre usted si están incompletos o son inexactos (aunque generalmente recomendamos realizar primero cualquier cambio en la configuración de su cuenta);
- El derecho de supresión (también conocido como «derecho al olvido»): bajo ciertas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted (a menos que siga siendo necesario que continuemos tratando sus datos personales para un fin comercial legítimo o para cumplir con una obligación legal según lo permitido por el RGPD, en cuyo caso le informaremos);
- El derecho a la limitación del tratamiento: su derecho, bajo ciertas circunstancias, a pedirnos que suspendamos nuestro tratamiento de sus datos personales;
- El derecho a la portabilidad de los datos: su derecho a pedirnos una copia de sus datos personales en un formato común (por ejemplo, un archivo .csv);
- El derecho de oposición: su derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales (por ejemplo, si se opone a que tratemos sus datos para marketing directo); y
- Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles: nuestra obligación de ser transparentes sobre cualquier elaboración de perfiles que realicemos o cualquier toma de decisiones automatizada.
Estos derechos están sujetos a ciertas reglas sobre cuándo puede ejercerlos. Si usted se encuentra en la UE o en el Espacio Económico Europeo (EEE) y desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros en info@checkealos.com.
No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos) a menos que su solicitud sea claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en esas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad. Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. Tenga en cuenta que si no podemos confirmar razonablemente su identidad, no podremos atender ciertas solicitudes.
Responderemos a todas las solicitudes legítimas en un plazo de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En ese caso, le notificaremos y le mantendremos informado según lo exija la ley.
Además, si ya no desea recibir nuestra información de marketing o promocional, puede retirar su consentimiento al marketing directo en cualquier momento directamente desde el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada mensaje de marketing electrónico que le enviemos. Si lo hace, actualizaremos nuestras bases de datos y tomaremos todas las medidas razonables para atender su solicitud en la primera oportunidad posible, pero podemos continuar contactándole en la medida necesaria para los fines de la prestación de nuestros servicios.
Finalmente, usted tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de control en materia de protección de datos de su país de residencia. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se dirija a la autoridad de control, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros directamente en primer lugar.
Si usted es un usuario en la UE o en el EEE, también puede ponerse en contacto con nuestro representante en la Unión Europea: User Experience SL en info@checkealos.com.
Actualizaciones
Bajo ciertas circunstancias (por ejemplo, con ciertos cambios sustanciales), le notificaremos estos cambios y, cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento. La notificación puede ser por correo electrónico, publicando un aviso de dichos cambios en nuestras aplicaciones y sitios web, o por otros medios coherentes con la ley aplicable.
Subencargados del tratamiento
Checkealos utiliza los productos y servicios de otros proveedores. Como paso para garantizar el cumplimiento del RGPD, Checkealos ha revisado y continúa evaluando a los proveedores para obtener garantías de cumplimiento. Los clientes pueden iniciar sesión para ver los proveedores actuales y su estado aquí.
Para obtener más información sobre los datos de los subencargados del tratamiento, haga clic aquí.
Contáctenos
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre Checkealos o este Aviso RGPD de Checkealos, envíenos un correo electrónico a: info@checkealos.com.
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Dirección: C/ Imagen 6 6ºC 41003 Sevilla<
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