¿Qué es People Analytics & Workforce Intelligence?
People Analytics & Workforce Intelligence es la práctica de people analytics, predicción de abandono, métricas de retención y planificación de la plantilla. Se basa en Wharton Boudreau "Workforce Analytics" (2011); HBS Cascio "Managing Human Resources" (1986) — el mismo rigor que Checkealos incorpora en cada plantilla, para que los equipos lancen estudios en minutos en lugar de semanas.
- Compromiso de los empleados y encuestas rápidas
- Diseño de la experiencia del empleado
Qué incluye People Analytics & Workforce Intelligence
People Analytics & Workforce Intelligence se apoya en las siguientes metodologías de investigación, cada una disponible como plantillas listas para usar con criterios de cualificación y métricas estandarizadas.
Perfiles implicados
Valor directo para los propietarios de la experiencia, en la experiencia del empleado y en toda la empresa.
RR. HH. y Operaciones de Personas
Mide el compromiso y la cultura con pulsos del ciclo de vida y referencias.
Líderes de Experiencia del Empleado
Mapea el viaje del empleado y corrige los momentos que importan.
Managers
Actúa sobre la señal a nivel de equipo con planes accionables y listos para privacidad.
Explora Experiencia del Empleado y otras subcategorías
People Analytics & Workforce Intelligence es una de las varias áreas de investigación de EX. Continúa con una subcategoría relacionada o vuelve a la visión general de Employee Experience.
Experiencia del Empleado
La visión general completa de Experiencia del Empleado: todas las metodologías de investigación, problemas resueltos y equipos involucrados.
Seis dimensiones, un sistema operativo de experiencia
People Analytics & Workforce Intelligence es una de las seis dimensiones de XM. Descubre cómo se conectan: cada programa se potencia cuando los datos de experiencia fluyen por toda la empresa.
Experiencia de Usuario
Cómo las empresas diseñan, validan y optimizan cada interacción de usuario
CXExperiencia del Cliente
Cómo las empresas miden y optimizan cada punto de contacto con el cliente
BXExperiencia de Marca
Cómo miden y fortalecen las empresas la percepción de marca
SXExperiencia de Servicio
Cómo optimizan las empresas los canales de soporte y la entrega de servicios
Experiencia del Empleado
Cómo atraen, retienen y desarrollan las empresas a su gente
StXExperiencia Estratégica
Cómo perciben las empresas el mercado, validan la innovación y conectan cada dimensión con la estrategia
¿Listo para empezar?
Realiza estudios de People Analytics & Workforce Intelligence con usuarios reales. Obtén datos de finalización de tareas, métricas estandarizadas y perspectivas accionables en horas.
Solicita una demo